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Políticas de Privacidad de Asperfumeria: Protección y Transparencia

En un mundo cada vez más digital, la protección de datos personales es fundamental para generar confianza entre usuarios y empresas. Asperfumeria, como tienda especializada en perfumes y productos de belleza, se compromete a proteger tu información y a manejarla de manera transparente y responsable. A continuación, te explicamos en detalle nuestras políticas de privacidad para que conozcas cómo cuidamos tus datos.

¿Qué son las políticas de privacidad?

Las políticas de privacidad son un conjunto de normas y prácticas que una empresa establece para informar a sus usuarios sobre cómo recopila, utiliza, almacena y protege sus datos personales. Estas políticas garantizan que el manejo de la información cumpla con las leyes vigentes, como la Ley Estatutaria 1581 de 2012 en Colombia, que regula la protección de datos personales.

Datos que recopilamos en Asperfumeria

Para ofrecerte una experiencia personalizada y segura, Asperfumeria recopila ciertos datos personales, siempre con tu consentimiento previo. Entre los datos que podemos recolectar están:

  • Datos de identificación: Nombre, apellidos, documento de identidad.
  • Datos de contacto: Dirección, correo electrónico, número telefónico.
  • Datos de pago: Información para procesar tus compras de forma segura.
  • Historial de compras: Para sugerirte productos relacionados y mejorar nuestro servicio.
  • Datos de navegación: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web para optimizar tu experiencia.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Tu información personal es fundamental para que podamos:

  1. Procesar y gestionar tus pedidos de forma eficiente.
  2. Contactarte para confirmaciones, envío y servicio al cliente.
  3. Mejorar nuestros productos y servicios con base en tus preferencias.
  4. Enviar promociones, ofertas y novedades, siempre que hayas dado tu autorización.
  5. Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

Seguridad de tus datos

En Asperfumeria implementamos diversas medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Algunas de estas medidas incluyen:

  • Uso de protocolos de encriptación para transacciones en línea.
  • Sistemas internos de control de acceso restringido.
  • Capacitación continua a nuestro equipo sobre manejo seguro de datos.
  • Actualización constante de nuestras plataformas tecnológicas.

Tus derechos como titular de datos

De acuerdo con la legislación colombiana, tú tienes el derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando consideres que no son necesarios para los fines autorizados.
  • Revocar el consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro canal de atención al cliente, donde te brindaremos el acompañamiento necesario.

Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies según tu preferencia. Ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas si las cookies están deshabilitadas.

Cambios en las políticas de privacidad

Asperfumeria se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento para adaptarse a nuevas regulaciones o mejoras en nuestros procesos. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier actualización.

Contacto y más información

Si tienes dudas o quieres obtener más detalles sobre nuestras políticas de privacidad, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos comprometidos con la transparencia y la protección de tus datos.

Conclusión

La privacidad y seguridad de tus datos son una prioridad para Asperfumeria. A través de nuestras políticas claras y prácticas responsables, buscamos ofrecerte una experiencia confiable y segura en cada interacción. Conocer y entender estas políticas te permite tomar decisiones informadas sobre el uso de tus datos personales.